• Paypal: Sofort, in 30 Tagen oder in Raten

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• Klarna: Sofortüberweisung, Ratenkauf, Kauf auf Rechnung
  Informationen zu Klarna findest du hier

Bei einem Warenwert von unter 75€ fallen Versandkosten an. Diese betragen 4,99€.

Der Versand der Ware erfolgt gewöhnlich am Tag des Zahlungseingangs, eine Versandbestätigung erfolgt via E-Mail sobald die Ware an den Versandpartner übergeben wurde.

Lieferzeiten:

Österreich: aktuell 1-3 Werktage

Sollten wir, ohne eigenes Verschulden und aus dem Grund, dass unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, nicht in der Lage sein dir deine bestellte Ware zu liefern, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Bitte beachte, dass während Aktionszeiträumen die Lieferung länger dauern kann als gewöhnlich.

Du kannst die von dir bestellte Ware kostenlos innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

So funktioniert die Rücksendung:

• Falls du einen oder mehrere Artikel retournieren möchtest, kannst du das mithilfe des beiliegenden Retourenlabels tun. Du hast 14 Tage Zeit um die Ware zu retournieren.

• Fülle den beiliegenden Retourenschein für Artikel, die du zurückgeben möchtest aus und lege diesen zusammen mit der unbeschädigten Ware, originalverpackt in das Paket und verklebe dieses sorgfältig.

• Klebe das beiliegende Retourenlabel oben auf das Paket, damit die Rücksendung kostenlos für dich ist.

• Sollte sich kein Retourenlabel in deinem Paket befinden oder es verloren gegangen ist, melde dich bei unserem Kundensupport

• Bitte denke wie immer daran, dir einen Sendebeleg geben zu lassen und ihn sicher aufzubewahren!

Es gibt leider keine Möglichkeit, direkte Umtäusche vorzunehmen. Bitte informiere dich über deine Rücksendemöglichkeiten unter dem Punkt „Wie funktioniert die Rücksendung?“. Du kannst den gewünschten Artikel aber gerne erneut bestellen, sofern dieser als lieferbar bei uns im Buffalo Onlineshop angezeigt wird.

Bei Fragen zu unserem Online-Shop, kannst du uns gerne eine Nachricht hinterlassen. Wir werden deine Anfrage so schnell wie möglich beantworten. Bitte beachte, dass Anfragen am Wochenende möglicherweise länger dauern können. Bitte stelle hier nur Fragen, die den Onlineshop betreffen. Fragen zu Stores können hier nicht beantwortet werden. Dazu kontaktiere bitte den Store direkt. Den Kontakt findest du unter "Fragen zu unserem Store?".

Wenn du dich nach einer Bestellung erkundigst, gib bitte deine vollständigen Kontaktdaten an:

• Vor- und Nachname

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• Bestellnummer

Du kannst uns telefonisch und per E-Mail erreichen:

• +49 800 - 43124312 Montag bis Freitag 12:00 - 16:00 Uhr

• [email protected]

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• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Klarna als Zahlungsart benutzen zu können.

• Die angegebene Rechnungsadresse muss mit deiner Meldeadresse übereinstimmen.

• Der maximal erlaubte Einkaufsbetrag auf Klarna-Rechnung wird mithilfe einer Bonitätsprüfung von Klarna festgelegt und ist individuell verschieden. Falls dein Einkauf fehlschlägt, kannst du es eventuell mit einem geringeren Betrag erneut versuchen.

• Anleitung in 5 einfachen Schritten - Bezahlen mit Klarna:

  1. Wähle Klarna als Zahlungsart und gib deine Rechnungs- und Lieferinformationen ein. Deine Lieferadresse kann von deiner Rechnungs- und Meldeadresse abweichen.

  2. Klarna führt dann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch und überprüft deine Informationen, dies dauert wenige Sekunden.

  3. Sobald deine Daten verifiziert sind und deine Bestellung autorisiert wurde, senden wir dir per E-Mail eine Bestellbestätigung. Deine Bestellung wird dann an unser Warenlager zur Bearbeitung weitergeleitet.

  4. Sobald deine Bestellung in den Versand gegeben wurde, sendet Klarna dir deine Rechnung an deine bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zu bezahlen. Alle Informationen zur Zahlung sind auf der Rechnung angegeben. Bitte gib den auf der Rechnung angegebenen Verwendungszweck an, damit deine Zahlung zugeordnet werden kann.

  5. Behalte den Status deiner Rechnung über das Klarna-Portal im Blick.Du kannst in der E-Mail, die du von Klarna erhältst, gleich sehen, wann deine Rechnung fällig ist.