Bestellung

Höchstbestellwert:
Der Höchstauftragswert bei Zahlungen per Klarna wird mithilfe einer Bonitätsprüfung von Klarna ermittelt und ist individuell verschieden. Sollte deine Zahlung fehlschlagen, kannst du es nochmal mit einem niedrigeren Betrag versuchen. Bei allen anderen Zahlungsarten beträgt der maximale Einkaufswert 999,00€.
Mindestbestellwert:
Aufgrund der Brexit-Bestellungen mussten wir eine Warenkorb-Mindestbestellgrenze von 170€ (ohne Versandkosten) einführen. Detallierte Informationen der britischen Regierung zu dem genannten Schwellenwert findest du hier. Bitte beachte, dass alle Bestellungen im Onlineshop steuerfrei sind, so dass an der Kasse keine Steuern, Zölle oder Einführgebühren berechnet werden. Anfallende Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen. Für alle anderen Länder gibt es im BUFFALO Onlineshop keinen Mindestauftragswert.

Leider können wir Bestellungen nach dem Absenden nicht mehr bearbeiten. Das bedeutet, dass wir keine Artikel austauschen, Rabattcodes hinzufügen, Größen ändern oder Adressen korrigieren können. Wenn du feststellst, dass Änderungen erforderlich sind, kannst du das Paket nach Erhalt gerne an uns zurücksenden. Wir erstatten den Betrag schnellstmöglich zurück, sobald die Ware bei uns eingegangen ist. Solltest du einen anderen Artikel oder korrigierte Daten wünschen, kannst du gerne eine neue Bestellung mit den richtigen Informationen aufgeben, sofern der gewünschte Artikel noch auf Lager ist. Eine nachträgliche Stornierung ist aus systemtechnischen Gründen leider nicht möglich.

Leider mussten wir in letzter Zeit beobachten, dass immer mehr betrügerische Onlineshops BUFFALO Ware anbieten. Bei diesen Täuschungen werden Bestellungen und Zahlungen entgegengenommen, doch erhält der Kunde niemals seine Ware. Die Betreiber solcher Shops können in der Regel weder identifiziert noch belangt werden. Der Verlust bleibt somit bedauerlicherweise beim Kunden. Um Betrug zu vermeiden und die Originalität von BUFFALO-Produkten, insbesondere der Classics, zu erkennen, beachte bitte Folgendes: • BUFFALO-Artikel werden ausschließlich von BUFFALO und autorisierten Handelspartnern verkauft. • Sei vorsichtig bei Onlineshops mit zweifelhaften URLs und reduzierten Preisen für Buffalo Classics (i. d. R. von Rabattaktionen ausgeschlossen). • Überprüfe immer das Impressum und die AGB des Shops. Fehlt ein Impressum oder sind Informationen im Bereich AGB/Terms & Conditions unstimmig, kaufe nicht. • Wenn du unsicher bist, kontaktiere unseren BUFFALO Kundenservice für weitere Informationen.

Wenn du einen Rabattcode verwendet hast, wird dieser Rabatt bei der Rückerstattung deiner zurückgesandten Artikel berücksichtigt. Hier ist ein Beispiel, um es zu verdeutlichen: Angenommen, du kaufst einen Artikel für 20 € und einen weiteren für 80 €, was einen Gesamteinkaufswert von 100 € ergibt. Du hast einen Rabattcode verwendet, der dir 15 € Rabatt bei einem Einkauf von mindestens 75 € gewährt. Jetzt schickst du den Artikel im Wert von 20 € zurück. Der Rabatt wird proportional auf beide Artikel angewendet. Das bedeutet, dass du einen Rabatt von 3 € auf den Artikel im Wert von 20 € und 12 € auf den Artikel im Wert von 80 € erhältst - insgesamt 15 € Rabatt auf deine gesamte Bestellung. Die Rückerstattung, die du erhältst, gilt nur für den Preis des zurückgegebenen Artikels abzüglich des Rabattbetrags. In diesem Fall beträgt die Rückerstattung also nur 17 € (20 € - 3 € Rabatt).Bitte beachte, dass du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Rabattbetrags hast, wenn du einen Artikel zurückgibst, auch nicht in Form eines Geschenkgutscheins oder eines neuen Rabattcodes.

BUFFALO behält sich das Recht vor, bestimmte Artikel von Rabattaktionen anzuschließen. Das bedeutet, dass Gutscheincodes nur auf bestimmte Artikel eingelöst werden können