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LIVRAISON

Pour les livraisons standard en France, le délai est en règle générale de trois à cinq jours ouvrés. Pour les commandes réglées par paiement anticipé, le délai est compté à partir du jour de réception du paiement.
Les frais de port sont offerts pour toute commande d'un montant minimum de 75 €. Pour toute commande d’un montant de 74,99€ ou moins, des frais de port à hauteur de 4,99€ s'appliquent en France.
Dès que nous aurons remis ton colis à DHL, nous t’enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec ton numéro de suivi ainsi que ton lien de suivi de colis.

De plus, tu trouveras ton numéro de suivi à tout moment dans ton compte client.

Commande en tant qu’invité(e) :Si tu as passé ta commande en tant qu'invité(e), tu pourras vérifier le statut de ta commande en cliquant sur le lien dans l'e-mail de confirmation de commande, ou en saisissant ton numéro de suivi, ton adresse e-mail et ton code postal dans l’espace client.
 
Si le livreur DHL ne te trouve pas, il laisse une note indiquant où se trouve votre colis dans la boîte aux lettres. Parfois, le colis est laissé à un voisin.

S'il s'agit d'une livraison standard, on n'essaie de te la remettre une seule fois. Si le livreur ne te trouve pas personnellement, le colis est soit remis à un voisin soit déposé au bureau de poste le plus proche où il est conservé sept jours ouvrés avant d'être renvoyé à BUFFALO.
Nous livrons dans tous les pays de l'UE et aux États-Unis.
Pour des raisons de sécurité, il ne nous est malheureusement pas possible de modifier ton adresse de livraison après que tu aies déjà passé ta commande.
Si tu n’es pas là pour recevoir ton colis, notre partenaire de livraison te laissera une notification avec les informations concernant la date d'une nouvelle livraison ou l'endroit où tu peux récupérer ton colis.

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