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Reclamaciones / Resolución de conflictos:

(Llamadas desde la red fija a la tarifa local, los precios de la red móvil pueden diferir [según el proveedor]) De acuerdo con la legislación aplicable, estamos obligados a informar a los consumidores de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, que puede utilizarse para resolver conflictos sin tener que acudir a los tribunales. La Comisión Europea es responsable de la creación de la plataforma. Puede encontrar la plataforma europea de resolución de litigios en línea aquí: http://ec.europa.eu/odr Sin embargo, nos gustaría señalar que, en general, no participamos en los procedimientos de resolución de conflictos en el marco de la plataforma europea de resolución de litigios en línea.